Hilfe/Kontakt

Über unser Anfrageformular kannst du das gewünschte Fahrzeug und den gewünschten Mietzeitraum auswählen und deine Kontaktdaten übermitteln. Nach Eingang deiner Anfrage prüfen wir die Verfügbarkeit und melden uns bei dir.

Aktuell stehen ein E-Transporter ab 100 € pro Tag sowie ein Tesla Model 3 SR Plus ab 200 € pro Tag zur Auswahl. Die tatsächliche Verfügbarkeit hängt vom gewünschten Mietzeitraum ab.

Im Mietpreis sind 300 Kilometer pro Miettag inklusive. Zusätzliche Kilometer werden entsprechend der jeweiligen Mietvereinbarung verrechnet.

Die Kaution beträgt 500 €. Sie kann bei der Fahrzeugübernahme in bar hinterlegt oder vorab überwiesen werden. Bei einer Überweisung muss der Betrag vor der Fahrzeugübernahme auf unserem Konto eingegangen sein.

Die Mietgebühr ist vor der Fahrzeugübernahme vollständig zu bezahlen. Bei einer Überweisung muss der vollständige Betrag vor der Fahrzeugübernahme auf unserem Konto eingegangen sein.

Die reguläre Abholung erfolgt grundsätzlich zwischen 06:00 und 08:00 Uhr. Andere Abholzeiten können nach vorheriger Vereinbarung möglich sein und gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden sein.

Die reguläre Rückgabe erfolgt grundsätzlich zwischen 18:00 und 20:00 Uhr. Abweichende Rückgabezeiten können nach vorheriger Vereinbarung möglich sein und gegebenenfalls zusätzlich verrechnet werden.

Das Fahrzeug wird mit entsprechend geladenem Akku übergeben. Bei der Rückgabe muss der Akku grundsätzlich noch einen Ladestand von mindestens 10 % aufweisen.

Eine österreichische Vignette kann als Zusatzleistung um 10 € vereinbart werden, sofern sie nicht bereits beim jeweiligen Fahrzeug inkludiert ist.

Sämtliche während der Mietdauer verursachten Verkehrs-, Park-, Maut- oder sonstigen Verwaltungsstrafen sind vom jeweiligen Mieter zu tragen. Entsprechende Kosten und behördliche Anfragen werden an den verantwortlichen Mieter weitergegeben.

Ja. Eine Tagesmiete ist möglich, sofern das gewünschte Fahrzeug im gewünschten Zeitraum verfügbar ist.

Ja. Mehrtägige Vermietungen sind möglich. Gib im Anfrageformular einfach das gewünschte Abhol- und Rückgabedatum an.

Nein. Eine über das Formular abgesendete Anfrage stellt zunächst eine Mietanfrage dar. Eine Reservierung beziehungsweise Vermietung kommt erst nach entsprechender Bestätigung oder Vereinbarung durch Elviz zustande.

Für die Bearbeitung einer Mietanfrage benötigen wir insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Geburtsdatum, das gewünschte Fahrzeug und den gewünschten Mietzeitraum. Bei Firmenkunden können zusätzlich Firmenname und UID-Nummer angegeben werden.

Zur Fahrzeugübernahme werden grundsätzlich ein gültiger Führerschein und ein gültiger Lichtbildausweis benötigt. Außerdem müssen die vereinbarte Mietgebühr bezahlt und die Kaution von 500 € hinterlegt worden sein.

Die Fahrzeugübernahme erfolgt grundsätzlich an die im Mietvertrag angegebene Person. Soll eine andere Person das Fahrzeug übernehmen oder fahren, muss dies vorher mit Elviz vereinbart werden.

Ja. Sonderzeiten können nach vorheriger Vereinbarung möglich sein. Je nach gewünschter Zeit kann dafür ein zusätzlicher Aufpreis anfallen.